Tu rol principal será ofrecer una excelente experiencia al cliente, manejando consultas y resolviendo problemas con eficacia y empatía.
Deberás tener una sólida capacidad de comunicación verbal y escrita, así como una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio.
Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar tickets de soporte y mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Será fundamental que puedas trabajar bajo presión y adaptarte rápidamente a situaciones cambiantes.
Además, deberás colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos y la calidad del servicio.
Se requiere experiencia previa en roles similares, con un mínimo de dos años en atención al cliente.
Debes contar con habilidades para trabajar en equipo y una actitud positiva.
Buscamos alguien que no solo resuelva problemas, sino que también cree una experiencia satisfactoria para el cliente.
Si tienes un enfoque centrado en el cliente y te apasiona la atención al detalle, esta posición podría ser ideal para ti.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.
Únete a nosotros y contribuye a hacer una diferencia significativa en la experiencia de nuestros clientes.
Esta oferta de trabajo está dirigida a candidatos que deseen desarrollar su carrera en un entorno desafiante y gratificante.
Si crees que tienes lo que se necesita, aplica para unirte a nuestro equipo.", "identifier":{"@type": "PropertyValue", "name": "CONFIDENCIAL", "value": "39"}, "datePosted" : "2025-04-04", "validThrough" : "2025-05-09", "employmentType" : "FULL_TIME", "hiringOrganization" :{"@type" : "Organization", "name" : "CONFIDENCIAL", "sameAs" : "https://www.mipleo.com.ve/ofertas-de-trabajo/empresa/confidencial-id-39"}, "jobLocation" :{"@type" : "Place", "address" :{"@type" : "PostalAddress", "addressLocality" : "Valencia", "addressRegion" : "Carabobo", "addressCountry": "VE"}}, "baseSalary":{"@type": "MonetaryAmount", "currency": "VEF", "value":{"@type": "QuantitativeValue", "value": "0.00", "unitText": "MONTH"}}}