Agente Integral de Atención al Cliente

Buscamos un Agente Integral de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en Full Data Comunicaciones.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Tu papel será fundamental para resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica y en línea a clientes, la resolución de problemas técnicos y el mantenimiento de registros precisos de todas las interacciones.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.

Requisitos mínimos para el puesto incluyen un excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación efectivas tanto verbal como escrita, y una actitud proactiva y servicial.
Experiencia previa en atención al cliente es un plus, pero no es imprescindible si tienes un enfoque positivo y una disposición para aprender.

Si te apasiona ayudar a los demás y te consideras un experto en resolución de problemas, esta oportunidad es para ti.
Únete a Full Data Comunicaciones y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer servicios de alta calidad y a construir relaciones duraderas con nuestros clientes.