Gerente de cobranzas experiencia en empresas de consumo Masivo

Formación Académica:
- Título universitario en Finanzas, Administración de Empresas, Contabilidad o áreas afines.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares, preferentemente en el sector financiero o empresarial.
Objetivo del Cargo:
Garantizar la recuperación de cuentas y la minimización de morosidad, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa, además de liderar al equipo hacia la mejora continua en los procesos de cobranza.
Descripción General:
El Gte de Cobranzas es encargado de liderar el departamento de cobranzas, supervisando las actividades diarias relacionadas con la recuperación de cuentas por cobrar. Su papel es crucial para asegurar la liquidez de la empresa y minimizar la morosidad.
Funciones Principales:
Gestión del Equipo de Cobranzas:

1.Supervisar, capacitar y desarrollar al personal del departamento de cobranzas.
2.Establecer objetivos y metas claras para el equipo y monitorear su desempeño.

Desarrollo de Estrategias de Cobranza:

1.Diseñar e implementar políticas y procedimientos para la gestión de cobranzas.
2.Evaluar y ajustar estrategias de cobranza según la evolución de las cuentas por cobrar y el comportamiento de pagos de los clientes.

Análisis de Cuentas por Cobrar:

1.Realizar análisis periódicos de cuentas por cobrar para identificar patrones de morosidad.
2.Proponer acciones correctivas basadas en datos analíticos para mejorar la recuperación de deudas.

Negociación y Resolución de Conflictos:

1.Establecer comunicaciones efectivas con los clientes morosos para negociar planes de pago y resolver disputas.
2.Manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo, manteniendo la relación con el cliente.