Operador Help Desk Monitoreo con turnos rotativos
1 VacantesSistemas en Caracas, Distrito Capital
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Caracas
- Activo desde: 31/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 3
Desde árearh estamos en búsqueda para una importante empresa internacional, líder en servicios de consultoría y soporte TI, para la posición de:
OPERADOR de HELP DESK - MONITOREO
Las personas que buscamos se incorporarán a un equipo de monitoreo y
administración de infraestructura como Técnico TI nivel 1 de Help Desk. El equipo que integrará cubre el monitoreo 24/7 los 365 días del año, por lo que la cobertura se realiza con turnos rotativos. El equipo gestiona el control y seguimiento de eventos e incidentes dando el correcto tratamiento al evento recibido en el sistema según el caso. Se trabaja con un sistema de tickets.
Nos orientamos a:
. Personas con formación técnica de informática.
. Se valorará conocimientos en red de datos, telefonía IP, servidores y/o Intranet.
. Dominio de herramientas informáticas.
. Experiencia en posiciones similares.
. Acostumbrado a trabajar por objetivos, con alta concentración y cumpliendo procedimientos.
Se ofrece condiciones laborales de contratación competitivas. El esquema de trabajo es remoto, con turnos rotativos.
Se requiere buena conectividad y equipo propio.
La contratación será desde Chile.