Técnico de Soporte (Fibra Óptica)

Técnico de Soporte (Fibra Óptica)
RESIDENCIADO EN CAUCAGUA
En Full Data Comunicaciones buscamos un Técnico de Soporte especializado en Fibra Óptica para incorporarse a nuestro equipo de soporte técnico.
Tu principal responsabilidad será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes, solucionar problemas técnicos relacionados con la instalación y mantenimiento de sistemas de fibra óptica y colaborar en la mejora continua de nuestros servicios.

Requisitos mínimos: titulación técnica en Telecomunicaciones, Informática o similar.
Experiencia previa en soporte técnico, especialmente en sistemas de fibra óptica.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Tus tareas incluirán el diagnóstico y resolución de problemas técnicos en instalaciones de fibra óptica, asistencia a clientes para la resolución de incidencias, colaboración en proyectos de mejora de infraestructura y mantenimiento de los equipos de soporte técnico.
Además, deberás mantener un registro detallado de todas las incidencias y soluciones implementadas.

Full Data Comunicaciones ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.
Si tienes pasión por la tecnología y deseas desarrollar tu carrera en un entorno de alta demanda, esta es tu oportunidad.

Interesados, enviar su currículum vitae con una breve descripción de su experiencia y disponibilidad.