Ejecutivo de Ventas

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Perfil del Cargo:
Brindar atención amable y profesional.
Conocer a fondo los productos o servicios.
Seguir los protocolos de calidad y cumplimiento.
Reportar incidencias o tendencias del mercado.
Colaborar con el equipo para mejorar los resultados.
Responsabilidades:
Realizar llamadas salientes (outbound)
Contactar a clientes potenciales para ofrecer productos o servicios.
Hacer seguimiento a clientes que han mostrado interés.
Atender llamadas entrantes (inbound)
Resolver dudas o inquietudes sobre productos.
Convertir consultas en ventas efectivas.
Presentar y promocionar productos o servicios
Usar scripts de ventas para explicar beneficios.
Adaptar el discurso según el perfil del cliente.
Cerrar ventas
Negociar precios, promociones o condiciones.
Registrar pedidos correctamente en el sistema.
Actualizar bases de datos
Registrar la información de cada llamada y estado del cliente.
Mantener un historial limpio y actualizado.
Cumplir metas de ventas
Alcanzar objetivos diarios, semanales o mensuales.
Manejar indicadores como conversión, llamadas efectivas, etc



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