Ejecutivo NOC Integral Turno Nocturno, con experiencia

Únete a Boom Solutions C.A.! Buscamos un Ejecutivo NOC Integral en Barquisimeto, Lara. Si eres proactivo, sabes monitorear y gestionar los servicios de tecnología e infraestructura de la red, ¡Queremos conocerte!

Perfil del Cargo:
Ingeniero o TSU en Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o Computación:

-Evaluación general de tráficos Red Boom Solutions, clientes PDS informe.
-Atención y respuesta a incidencias reportadas vía Email por clientes PDS.
-Actualización de perfil y Drive PDS por clientes ISP, sedes y capacidades.
-Verificación general e informes de nodos PR y Venezuela (Frecuencias - capacidades - APs - Detalles generales).
-Actualización AP's Sites UNMS SERVER red PR.
-Unificación, actualización KMZ red FITH.
-Reporte de averías PR.
-Reporte de averías VE.
-Monitoreo permanente de Red (Dude).
-Análisis topográfico con reporte de zonas no señal PR y Venezuela para nuevos Sites.
-Verificación de actualización de servicios clientes Mikrowisp.
-Reporte de potenciales clientes PDS.
-Reporte de potenciales clientes red FITH todas las OLT, comparativa semanal de potencias.
-Análisis proactivo de alarmas para la detección de posibles problemas electrónicos o de otra índole en Sites, Salas TX etc.
-Actualización firmware equipos Mimosa, Ubiquiti, ONUs, Mikrotik.
-Evaluación exhaustiva de casos escalados por servicio al cliente.
-Creación usuarios app streaming.

Conocimientos:
-Protocolos de Red.
-Redes de Telecomunicaciones.
-Topología de la red Gpon.
-Modelos de incidencias.
-Herramientas de diagnóstico y monitoreo de red.
-Cisco IOS.
-Infraestructura de redes.
-Google earth.
-Conocimiento del stack TCP/IP / Ethernet.
Switching: CISCO, VLAN, Qos, RSTP, ACs.
-Ubiquiti, mimosa, mikrotik.
-Mikrotik.

Responsabilidades:
Organización y gestión del tiempo.
Capacidad para manejar múltiples tareas sin perder detalle.
Comunicación efectiva.
Excelente redacción, ortografía y habilidad para expresarse con claridad y profesionalismo.
Discreción y confidencialidad.
Pensamiento analítico y toma de decisiones.
Saber anticiparse y tomar decisiones rápidas cuando se requiere.
Tecnología y herramientas de oficina.
Iniciativa y autonomía.
No esperar siempre indicaciones. Debe actuar por sí misma cuando detecta algo importante.
Presentación personal.
Imagen profesional impecable, trato cortés, buena presencia.


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