Coordinador(a) de eventos y banquetes Con experiencia

Hotel Ikin Margarita se encuentra en la búsqueda de Coordinadora de Eventos y Banquetes para unirse a su equipo. La persona seleccionada será responsable de planificar, coordinar y ejecutar eventos y banquetes, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.

Responsabilidades:

- Planificar y coordinar eventos y banquetes de acuerdo con las necesidades y expectativas del cliente.

- Elaborar propuestas y presupuestos detallados, negociar contratos y gestionar pagos.

- Supervisar la preparación y montaje de salones y espacios para eventos, garantizando la correcta disposición de equipos y mobiliario.

- Coordinar con proveedores externos (decoradores, músicos, etc.) para asegurar la calidad de los servicios contratados.

- Dirigir y supervisar al personal de eventos y banquetes, asignando tareas y garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio.

- Atender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes, brindando un servicio personalizado y de alta calidad.

- Realizar seguimiento post-evento para evaluar la satisfacción del cliente y obtener retroalimentación.

Requisitos:

- Experiencia comprobada de al menos 3 años en la planificación y coordinación de eventos y banquetes en hoteles o empresas del sector.

- Conocimiento profundo de los estándares de servicio y protocolo para eventos y banquetes de alta gama.

- Habilidades de liderazgo y capacidad para dirigir y motivar equipos de trabajo.

- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

-Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

- Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, software de gestión de eventos).

- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.