Líder de Servicios

Ubicación: Maracaibo, Venezuela
Tipo de Trabajo: Presencial, Tiempo Completo
Empresa: Proyelec International

Descripción de la Empresa
En Proyelec International, somos líderes en soluciones eléctricas y de automatización industrial. Nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la innovación y eficiencia en cada proyecto que emprendemos. Si deseas ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!

Descripción del Puesto
Estamos en búsqueda de un Líder de Proyectos y Servicios para supervisar y gestionar proyectos eléctricos e industriales de gran envergadura. Este rol es clave para asegurar la planificación, ejecución y finalización exitosa de proyectos dentro del presupuesto y los plazos establecidos, manteniendo un alto estándar de calidad y eficiencia. Esta persona estará a cargo de liderar un equipo de alto calibre compuesto por Ingenieros de Proyectos, Estimadores e Ingenieros de Diseño, garantizando la cohesión y excelencia en la ejecución de las actividades técnicas del proyecto. Además, será responsable del seguimiento de los servicios posventa, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución efectiva de problemas técnicos.

Responsabilidades
- Dirigir y gestionar el ciclo de vida completo de los proyectos, desde la planificación hasta la implementación, monitoreo y cierre del proyecto.
- Liderar un equipo multidisciplinario compuesto por Ingenieros de Proyectos, Estimadores e Ingenieros de Diseño, asegurando una comunicación fluida y un alto desempeño.
- Elaborar y controlar los cronogramas, presupuestos y recursos asignados para garantizar el cumplimiento de los plazos y objetivos del proyecto.
- Coordinar y supervisar a los equipos de ingeniería, instalación y mantenimiento, garantizando la correcta ejecución de los trabajos en campo.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes, informándolos sobre el progreso de los proyectos y resolviendo inquietudes o problemas que puedan surgir.
- Realizar evaluaciones de riesgos y proponer soluciones preventivas o correctivas para mitigar retrasos y sobrecostos.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, normativas técnicas y de seguridad durante todo el proyecto.
- Colaborar con el departamento de ventas y compras para asegurar que los recursos y materiales requeridos estén disponibles en tiempo y forma.
- Desarrollar relaciones sólidas con proveedores y contratistas para garantizar una gestión eficiente de los servicios y materiales.
- Coordinar y gestionar el servicio posventa, asegurando que se brinde el soporte necesario para resolver problemas técnicos en el sitio de los clientes.
- Liderar reuniones de seguimiento y generación de reportes de estado para la dirección general y los clientes.
- Proponer mejoras continuas en los procesos y metodologías de gestión de proyectos y servicios, en alineación con las metas de la empresa.

Requisitos
- Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, o un campo relacionado.
- Mínimo de 15 años de experiencia en gestión de proyectos eléctricos o de automatización industrial.
- Experiencia previa liderando equipos multidisciplinarios en proyectos técnicos.
- Experiencia en la gestión de equipos compuestos por ingenieros de diseño, estimadores y ejecutores de proyectos.
- Conocimiento avanzado en la gestión de presupuestos, cronogramas y planificación de recursos.
- Habilidad para identificar, analizar y resolver problemas durante la ejecución de proyectos y servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes, proveedores y equipos internos.
- Conocimiento de normativas y estándares técnicos locales e internacionales en el ámbito eléctrico.
- Capacidad de liderazgo y toma de decisiones en entornos de alta presión.
- Manejo avanzado de software de gestión de proyectos como MS Project, Primavera, o similares.
- Disponibilidad para viajar y realizar visitas a los sitios de los proyectos según sea necesario.
- Se valorará experiencia previa en servicios posventa y soporte técnico.
Beneficios
- Salario competitivo, acorde con el mercado y las responsabilidades del puesto.
- Bonificaciones por desempeño, basadas en el cumplimiento de objetivos de proyectos y servicios.
- Seguro de salud integral para el empleado y su familia.
- Días de vacaciones y asueto, con políticas generosas.
- Oportunidades de capacitación para el desarrollo profesional, incluyendo talleres y seminarios.
- Ambiente de trabajo colaborativo, con un equipo dinámico y orientado a resultados.
- Apoyo para transporte, con subsidios o facilidades de traslado a los sitios de trabajo en campo.